asc77 নিয়ম ও শর্তাবলী

asc77 ওয়েবসাইট (https://asc77.app) এবং এর যেকোনো সম্পর্কিত পরিষেবা, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার বন্ধ করুন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত। asc77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করব এবং/অথবা নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

এই শর্তাবলী নিম্নলিখিত সকল ক্ষেত্রে প্রযোজ্য: ওয়েবসাইট ব্রাউজিং, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, যেকোনো গেম বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ, বোনাস বা প্রমোশনে অংশগ্রহণ, এবং asc77-এর যেকোনো কাস্টমার সাপোর্ট সেবা গ্রহণ।

asc77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো গেমিং বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। এটি একটি কঠোর বিধিনিষেধ এবং এর ব্যত্যয় হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও বাস্তব ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• একজন ব্যক্তি কেবল একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) ব্যবহার করতে হবে। অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা নিষিদ্ধ।
• আপনি অবশ্যই এমন কোনো দেশ বা অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ।

asc77-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার সঠিক নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য প্রদান করতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। asc77 কখনো ফোন, ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না। কেউ পাসওয়ার্ড চাইলে তা ফিশিং প্রচেষ্টা হিসেবে বিবেচনা করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।

• অ্যাকাউন্ট লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — কমপক্ষে ৮ অক্ষর, বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়।
• দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA) সক্রিয় করার জন্য আমরা দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিচ্ছি।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে (মোবাইল নম্বর, ইমেইল) অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ: asc77 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতির প্রমাণ, বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বা বোনাস অপব্যবহার।

asc77-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং ডাচ-বাংলা ব্যাংক মোবাইল ব্যাংকিং।

জমা (Deposit) সংক্রান্ত নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳ ৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ: ৳ ৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)।
• bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে জমা সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
• জমার সময় লেনদেন রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন। সমস্যা হলে সাপোর্টকে এই নম্বর প্রদান করুন।
• কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দিন।

উত্তোলন (Withdrawal) সংক্রান্ত নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳ ১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• প্রথমবার উত্তোলনের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করা আবশ্যক।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি ব্যবহার করে জমা দেওয়া হয়েছে।

asc77-এ ক্রিকেট বেটিং (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ), টেবিল টেনিস, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা উপলব্ধ। প্রতিটি গেম বা বেটিং মার্কেটের নিজস্ব নির্দিষ্ট বিধিমালা থাকতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট বিভাগের পেজে বিস্তারিত দেওয়া আছে।

সাধারণ বেটিং বিধিমালা:

• একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না asc77 বিশেষ পরিস্থিতিতে ব্যতিক্রম অনুমোদন করে।
• ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের অর্থ সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়। তবে নির্দিষ্ট বাজারের ক্ষেত্রে ভিন্ন নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বা বেট প্রভাবিত হলে asc77 সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীকে যথাযথ সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের কারচুপির সাথে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস পরিবর্তনশীল এবং বেট গ্রহণের সময় প্রযোজ্য অডসই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

স্লট ও ক্যাসিনো গেমস: সকল স্লট ও লাইভ ক্যাসিনো গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming ও Spribe-এর মতো বিশ্বমানের প্রযুক্তি প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত। এই গেমগুলোতে RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয়, যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ করে।

asc77 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং লয়্যালটি পয়েন্ট। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী:

• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উত্তোলন করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং সম্পন্ন করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত আলাদা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বিস্তারিত দেওয়া থাকবে।
• মেয়াদ: বোনাস অফার গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একটি বোনাস একসাথে: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না নির্দিষ্টভাবে অনুমোদিত হয়।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা ফাঁকফোকর ব্যবহার করার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা: কিছু বোনাস থেকে সর্বোচ্চ উত্তোলনের পরিমাণে সীমা থাকতে পারে। এই তথ্য সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকবে।

asc77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে হবে এবং নিষিদ্ধ কার্যক্রম থেকে বিরত থাকতে হবে:

ব্যবহারকারীর দায়িত্বসমূহ:

• সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ রাখা।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিষয়ে তাৎক্ষণিকভাবে asc77-কে অবহিত করা।
• নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে গেম খেলা এবং দায়িত্বশীলভাবে বাজি ধরা।
• প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলা এবং নিশ্চিত করা যে আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং বৈধ।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেটিং করা।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• নাবালকদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করা।
• asc77-এর কর্মীদের সাথে অসদাচরণ, হুমকি বা হয়রানিমূলক আচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা বা হ্যাকিং পরিচালনা করা।

asc77 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বদা প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে asc77-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা বা অন্যান্য অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি, যেখানে asc77 সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রেখেছিল।

বিরোধ নিষ্পত্তি: কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]। আমরা সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সকল অভিযোগের সমাধান করার চেষ্টা করি।

সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান না হলে, উভয় পক্ষ পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং যেকোনো আইনি বিরোধ বাংলাদেশের সক্ষম আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে।

বৌদ্ধিক সম্পত্তি: asc77-এর লোগো, ট্রেডমার্ক, ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু, ডিজাইন এবং সফটওয়্যার সম্পূর্ণরূপে asc77-এর মালিকানাধীন। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এগুলো ব্যবহার, অনুলিপি বা বিতরণ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

সম্পূর্ণ চুক্তি: এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একত্রে asc77 ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী সকল মৌখিক বা লিখিত চুক্তির স্থলাভিষিক্ত হয়।